Croos Pump (Shanghai) Co., Ltd.

Serviço pós-venda

Qualidade garantida

1. Garantia de serviço pré-venda:
1. Ajude os clientes a selecionar os modelos de nossos produtos de acordo com os requisitos técnicos. .
2. Forneça os documentos necessários para os produtos pedidos, incluindo os produtos, o parâmetro de desempenho, a dimensão da instalação, a depuração da instalação, as questões precisam de atenção e assim por diante.

Dois. A garantia de venda de serviço:
1. Como qualidade e quantidade para fornecer os produtos do contrato a tempo.
2. Como prazo de preço Fob, nossa empresa fornece transporte e seguro de qualidade a caminho gratuitamente na China.
3. Como prazo de preço CIF, a nossa empresa fornece transporte e seguro de qualidade a caminho da China livre para os seus portos marítimos.

Três. Após garantia de serviço:
1. Garantia de qualidade: 12 meses;
2. No período de garantia de qualidade, se as partes de bombas, motores, placas de base sofrerem danos que não sejam causados ​​artificialmente, substituiremos a unidade imediatamente sem carga.
3. Se houver algum problema durante a instalação, nossa empresa fará o plano de instalação não mais de 2 horas após receber seu aviso e orientar os usuários para instalar e conectar as unidades de bomba corretamente.
4.Over o período de garantia de qualidade: Nossa empresa é responsável pela reparação, o custo das peças deve ser pago pelo usuário.
5. Nossa empresa fornecerá serviço após a venda durante todo o dia. Se você nos ligar quando tiver algum problema, responderemos em 2 horas.
6.Para a manutenção, se você precisar, nossa empresa ensinará a pessoa que designou por você. Nós designaremos uma pessoa especial para guiá-lo durante o período de manutenção. Durante o período de garantia de qualidade, nossa empresa irá orientar o serviço de manutenção normal, incluindo todo o controle, ajuste e lubrificação do sistema. Além disso, se você precisar, podemos enviar nossos engenheiros técnicos para ajudá-lo no site.
7. Nossa empresa irá atendê-lo periodicamente quando você usa nossos produtos.
8. Durante o período de uso, para tornar os produtos funcionando muito bem, cooperaremos com você sobre o serviço de produtos.

Quatro. Durante a venda, à venda, após o período de venda, se você tiver algum problema, nossa empresa irá respondê-lo ou resolvê-lo imediatamente.

Departamento de serviço pós-venda na sede da Xangai:
Tel: 86 021 6409 5555
Fax: 86 021 6409 5040
  • TEL:+ 86-21-64092786
  • EMAIL:export@croospump.com
  • ADDRESS:No.518 Zi Xu Road, distrito de Minhang ShangHai, China